本プライバシーポリシーでは、Hitz AIのiOSアプリ(旧SendTunes)が収集する情報、その利用方法、共有先、およびその情報に関してお客様が有する権利について説明します。また、アプリから開く任意のウェブ決済画面、hitzai.app、およびsendtunes.appにあるSendTunesのマーケティングウェブサイトも対象とします。
ウェブサイトとアクセス解析
hitzai.appの各ページでは、アクセス解析用または広告用のCookieを読み込みません。以下のアクセス解析の選択肢は、sendtunes.appにあるSendTunesのマーケティングウェブサイトに適用されます。
ウェブサイトのアクセス解析を許可いただいた場合、当社はGoogle Analytics 4を使用して、公開マーケティングページへの訪問やApp Storeリンクのクリックを把握します。この測定には、クエリ文字列を除いたページアドレス、ページタイトル、参照元ウェブサイトのオリジン、およびGoogleが処理する標準的なブラウザ情報、端末情報、おおよその位置情報が含まれます。これらのウェブサイトイベントで、歌詞、楽曲生成のプロンプト、決済の詳細、アカウント識別子を送信することはありません。App Storeへのクリックは関心を測るものであり、インストールや購入を測るものではありません。
Google Analyticsタグは、アクセス解析を許可する選択をした後にのみ読み込まれます。このウェブサイト連携では、広告ストレージ、Googleシグナル、広告のパーソナライズは無効になっています。アクセス解析の設定は、最長180日間ブラウザに保存されます。Global Privacy Controlが有効な場合、アクセス解析は無効のままになります。sendtunes.appのCookie設定から選択を変更できます。拒否すると、当社による測定が停止し、この連携のアクセス解析用Cookieが削除されます。埋め込みのアプリガイド、法的文書、決済ページは、このウェブサイト測定の対象外です。
Googleは、同社のプライバシーポリシーに基づいてウェブサイトのアクセス解析データを処理します。このウェブサイト設定によって、別途行われるアプリの分析や、ウェブアプリ全体での各種選択が変更されることはありません。
EUおよび英国のデータ保護法(GDPRおよびUK GDPR)上のデータ管理者は、アリゾナ州の有限責任会社であるTuvo Labs Limited Coです。お問い合わせは、privacy@tuvolabs.comまでお寄せください。
1. 収集する情報
Hitz AIは、アカウントなしで利用できるよう設計されています。当社は、サービスの運営に必要な情報のみを収集します。
お客様が提供する情報。曲を生成するとき、当社はお客様が送信したテキスト(メッセージまたは歌詞)と、選択した設定(長さ、ジャンル、雰囲気、ボーカル、任意のタイトルまたはカバーアートのプロンプト)を受け取ります。サポートへのお問い合わせ時には、メッセージに含まれる情報を受け取ります。
アプリが作成する識別子。アカウントの代わりに、アプリはインストールごとにランダムな識別子を作成し、お客様の端末に安全に保存します。これにより、お客様が誰であるかを把握することなく、曲やクレジットを提供できます。関連する端末識別子は、無料クレジットの不正利用を防ぐために使用されます。
自動的に収集される情報。当社のサーバーおよびセキュリティツールは、IPアドレス、端末の種類、IPから推定されるおおよその位置、タイムスタンプ、端末の完全性およびセキュリティのシグナル、使用した機能といった標準的なリクエストデータを取得します。また、サービスやキャンペーンの成果を把握するため、購入状況や購入金額を含む、限定的な分析イベントおよび広告アトリビューションイベントも受け取ります。
支払いとサポートに関する情報。購入は、アプリマーケットプレイスまたはホスト型の決済ページを通じて行われる場合があります。当社は、商品、金額、通貨、購入状況、サブスクリプション期間、取引識別子などの限定的な取引情報と、ウェブ決済の場合には、領収書や請求サポートに使用する連絡先情報を受け取ります。お問い合わせ時には、お客様がメッセージに含めた情報を受け取ります。
収集しない情報。当社は、お客様の連絡先、正確なGPS位置情報、マイクやカメラの入力、生体認証データにアクセスしません。カード、銀行口座、ウォレットの認証情報は決済サービスが処理します。当社が支払い認証情報の全体を受け取ることはありません。
2. 情報の利用方法
- お客様が依頼した曲、歌詞、カバーアートを生成するため。
- 楽曲クレジットやサブスクリプションの状態を管理するため。
- 購入、更新、解約、サポートのご依頼を処理するため。
- アプリを運営、保守、保護、改善するため。
- 詐欺、ボットによるアクセス、無料クレジットの不正利用を防ぐため。
- 広告の成果を測定するため。
- サポートのご依頼に対応するため。
- 法的義務を遵守し、当社の規約を執行するため。
当社はお客様の個人情報を販売せず、お客様の曲やプロンプトをAIモデルの学習に使用しません。
適用法により法的根拠が必要とされる場合、当社は、お客様が依頼するサービスの提供、Hitz AIの保護と改善における当社の正当な利益、必要な場合のお客様の同意、および適用される義務の履行を根拠として情報を処理します。
3. 情報の共有先
- コンテンツ生成事業者 — お客様のプロンプトや曲の設定を処理し、ご依頼のコンテンツを作成するため。
- クラウドインフラおよびセキュリティの事業者 — サービスをホスト、保存、配信、保護するため。
- アプリ配信および決済の事業者 — 購入、サブスクリプション、領収書、不正チェック、請求サポートを処理するため。
- 分析および広告測定の事業者 — 限定的なイベントデータや端末データを使用して、アプリの性能やキャンペーンの成果を測定するため。
また、適用される義務の履行、当社規約の執行、不正の防止、または権利や安全の保護のために合理的に必要な場合、限定的な情報を使用または開示することがあります。
4. 曲の保存場所
生成された曲はお客様の端末に配信され、お客様の管理下にあるローカルライブラリに保存されます。サーバー側のコピーは曲を配信するために一時的に存在し、定期的に削除されます。アプリを削除すると、ローカルライブラリも削除されます。
5. 保持期間、セキュリティ、処理場所
匿名識別子に関連付けられた利用記録(クレジット、購入、生成回数)は、サービスの運営および法的義務の履行に必要な期間保持され、その後、削除または匿名化されます。
当社は、情報を保護するために設計された合理的な技術的・組織的保護措置を講じています。情報は、米国および当社のサービス提供事業者が業務を行うその他の国で処理される場合があります。必要な場合には、国際移転について認められた保護措置を用います。
6. お客様の権利
お住まいの地域によっては、データへのアクセス、訂正、削除、移転、および特定の処理に対する異議申立てや制限の権利が認められる場合があります。Hitz AIはアカウントを必要としないため、ほとんどのご請求は匿名識別子を通じて対応します。privacy@tuvolabs.comまでご連絡いただければ、お手伝いします。当社は金銭と引き換えに個人情報を販売しません。適用法により広告測定や同様の処理について選択権が認められる場合、同じメールアドレスからそのご請求を行うことができます。
7. 子どもについて
Hitz AIは13歳未満の子どもを対象としておらず、当社がそのような子どもから個人情報を認識しながら収集することはありません。子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、ご連絡ください。当社で削除します。
8. 変更
アプリの進化に伴い、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更を行う場合は、このページ上部の「最終更新日」を更新し、必要に応じてアプリ内でお知らせします。
9. お問い合わせ
Tuvo Labs Limited Co · 2345 East Thomas Road, Ste 100 PMB 118, Phoenix, Arizona 85016, United States · privacy@tuvolabs.com