Cette Politique de confidentialité explique quelles informations l’app Hitz AI pour iOS (anciennement SendTunes) collecte, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits à leur égard. Elle couvre également une page de paiement en ligne facultative ouverte depuis l’app, hitzai.app, ainsi que le site promotionnel de SendTunes à l’adresse sendtunes.app.
Sites web et analyse d’audience
Les pages de hitzai.app ne chargent aucun cookie d’analyse d’audience ou publicitaire. Les choix d’analyse d’audience décrits ci-dessous s’appliquent au site promotionnel de SendTunes à l’adresse sendtunes.app.
Si vous autorisez l’analyse d’audience du site, nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre les visites de nos pages promotionnelles publiques et les clics sur notre lien vers l’App Store. Cette mesure comprend les adresses des pages sans chaînes de requête, les titres des pages, l’origine du site référent et les informations standard sur le navigateur, l’appareil et la localisation approximative traitées par Google. Nous n’envoyons pas de paroles de chansons, d’instructions de création de chansons, de détails de paiement ni d’identifiants de compte dans ces événements web. Un clic vers l’App Store mesure un intérêt, pas une installation ni un achat.
La balise Google Analytics ne se charge qu’après votre choix d’autoriser l’analyse d’audience. Le stockage publicitaire, les signaux Google et la personnalisation publicitaire sont désactivés pour cette intégration sur le site. Votre préférence d’analyse d’audience est conservée dans votre navigateur pendant une durée maximale de 180 jours. Global Privacy Control maintient l’analyse d’audience désactivée. Vous pouvez modifier votre choix dans les paramètres des cookies sur sendtunes.app ; un refus arrête notre mesure et supprime les cookies d’analyse de cette intégration. Le guide intégré à l’app, les documents juridiques et les pages de paiement sont exclus de cette mesure du site.
Google traite les données d’analyse d’audience conformément à sa Politique de confidentialité. Ce paramètre du site ne modifie pas l’analyse distincte de l’app ni les choix proposés dans l’application web complète.
Aux fins du droit de l’UE et du Royaume-Uni en matière de protection des données (le RGPD et le RGPD du Royaume-Uni), le responsable du traitement est Tuvo Labs Limited Co, une société à responsabilité limitée de l’Arizona. Vous pouvez nous contacter à l’adresse privacy@tuvolabs.com.
1. Ce que nous collectons
Hitz AI est conçue pour fonctionner sans compte. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du service.
Informations que vous nous fournissez. Lorsque vous générez une chanson, nous recevons le texte que vous soumettez (votre message ou vos paroles) et vos choix (durée, genre, ambiance, voix, titre facultatif ou instruction pour l’illustration de couverture). Lorsque vous contactez l’assistance, nous recevons toutes les informations que vous incluez dans votre message.
Identifiants créés par l’app. Au lieu d’un compte, l’app crée un identifiant aléatoire pour votre installation, conservé de manière sécurisée sur votre appareil. Il nous permet de vous fournir vos chansons et vos crédits sans savoir qui vous êtes. Un identifiant d’appareil associé sert à prévenir l’utilisation abusive des crédits gratuits.
Informations collectées automatiquement. Nos serveurs et nos outils de sécurité reçoivent les données standard des requêtes : adresse IP, type d’appareil, localisation approximative déduite de l’IP, horodatages, signaux d’intégrité et de sécurité de l’appareil, et fonctionnalités utilisées. Nous recevons aussi des événements limités d’analyse et d’attribution publicitaire, notamment le statut et la valeur des achats, afin de comprendre les performances du service et de nos campagnes.
Informations de paiement et d’assistance. Les achats peuvent être effectués sur une boutique d’applications ou une page de paiement hébergée. Nous recevons des détails limités sur les transactions, tels que le produit, le montant, la devise, le statut de l’achat, la période d’abonnement, l’identifiant de transaction et, pour le paiement en ligne, les coordonnées utilisées pour les reçus et l’assistance à la facturation. Lorsque vous nous contactez, nous recevons les informations que vous incluez dans votre message.
Ce que nous ne collectons pas. Nous n’accédons pas à vos contacts, à votre localisation GPS précise, aux données captées par le microphone ou la caméra, ni aux données biométriques. Les services de paiement traitent les informations d’authentification des cartes, des comptes bancaires et des portefeuilles numériques ; nous ne recevons pas l’intégralité des informations d’authentification de paiement.
2. Comment nous utilisons vos informations
- générer les chansons, les paroles et les illustrations de couverture que vous demandez ;
- suivre vos crédits de chansons et le statut de votre abonnement ;
- traiter les achats, les renouvellements, les résiliations et les demandes d’assistance ;
- exploiter, entretenir, sécuriser et améliorer l’app ;
- prévenir la fraude, le trafic de robots et l’utilisation abusive des crédits gratuits ;
- mesurer les performances publicitaires ;
- répondre aux demandes d’assistance ;
- respecter les obligations légales et faire appliquer nos conditions.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles et n’utilisons pas vos chansons ni vos instructions pour entraîner des modèles d’IA.
Lorsque la législation applicable exige une base juridique, nous traitons les informations pour fournir le service que vous demandez, au titre de nos intérêts légitimes à sécuriser et à améliorer Hitz AI, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis et pour respecter les obligations applicables.
3. Avec qui nous les partageons
- Prestataires de génération de contenu — pour traiter votre instruction et les paramètres de votre chanson, et créer le contenu que vous demandez.
- Prestataires d’infrastructure cloud et de sécurité — pour héberger, stocker, fournir et protéger le service.
- Prestataires de distribution d’applications et de paiement — pour traiter les achats, les abonnements, les reçus, les contrôles antifraude et l’assistance à la facturation.
- Prestataires d’analyse et de mesure publicitaire — pour mesurer les performances de l’app et les résultats des campagnes à l’aide de données limitées sur les événements et les appareils.
Nous pouvons aussi utiliser ou divulguer des informations limitées lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour respecter les obligations applicables, faire appliquer nos conditions, prévenir la fraude ou protéger les droits et la sécurité.
4. Où vos chansons sont conservées
Les chansons générées sont envoyées sur votre appareil et conservées dans votre bibliothèque locale, sous votre contrôle. Des copies existent temporairement sur les serveurs pour vous fournir votre chanson et sont régulièrement supprimées. Supprimer l’app supprime votre bibliothèque locale.
5. Conservation, sécurité et lieux de traitement
Les données d’utilisation associées à votre identifiant anonyme (crédits, achats, nombre de générations) sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour exploiter le service et respecter les obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.
Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations. Les informations peuvent être traitées aux États-Unis et dans d’autres pays où nos prestataires exercent leurs activités. Lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties reconnues pour les transferts internationaux.
6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de portabilité de vos données, ainsi que du droit de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation. Comme Hitz AI n’exige pas de compte, la plupart des demandes passent par votre identifiant anonyme : contactez-nous à l’adresse privacy@tuvolabs.com et nous vous aiderons. Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent. Lorsque la législation applicable vous donne le choix concernant la mesure publicitaire ou des traitements similaires, vous pouvez formuler votre demande à cette même adresse e-mail.
7. Enfants
Hitz AI ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles les concernant. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que l’app évolue. En cas de modifications importantes, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page et, le cas échéant, vous en informerons dans l’app.
9. Contact
Tuvo Labs Limited Co · 2345 East Thomas Road, Ste 100 PMB 118, Phoenix, Arizona 85016, United States · privacy@tuvolabs.com