توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي يجمعها تطبيق Hitz AI لنظام iOS (المعروف سابقًا باسم SendTunes)، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، والحقوق التي تتمتع بها بشأنها. وتشمل أيضًا صفحة دفع اختيارية على الويب تُفتَح من التطبيق، وموقع hitzai.app، وموقع SendTunes التسويقي على sendtunes.app.
المواقع الإلكترونية والتحليلات
لا تحمّل صفحات hitzai.app ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات. تنطبق خيارات التحليلات الموضحة أدناه على موقع SendTunes التسويقي على sendtunes.app.
إذا سمحت بتحليلات الموقع، نستخدم Google Analytics 4 لفهم الزيارات إلى صفحاتنا التسويقية العامة والنقرات على رابط App Store الخاص بنا. يشمل هذا القياس عناوين الصفحات دون سلاسل الاستعلام، وعناوين الصفحات النصية، وأصل الموقع المُحيل، ومعلومات قياسية عن المتصفح والجهاز والموقع التقريبي تعالجها Google. لا نرسل كلمات الأغاني أو الأوصاف المطلوبة لإنشاء الأغاني أو تفاصيل الدفع أو معرّفات الحسابات ضمن أحداث الموقع هذه. تقيس النقرة على رابط App Store مدى الاهتمام، ولا تقيس التثبيت أو الشراء.
لا تُحمَّل علامة Google Analytics إلا بعد أن تختار السماح بالتحليلات. ويُعطَّل تخزين الإعلانات وإشارات Google وتخصيص الإعلانات في تكامل ذلك الموقع. يُحفَظ تفضيلك بشأن التحليلات في متصفحك لمدة تصل إلى 180 يومًا. تُبقي إشارة التحكّم العام بالخصوصية (Global Privacy Control) التحليلات معطّلة. يمكنك تغيير اختيارك باستخدام إعدادات ملفات تعريف الارتباط على sendtunes.app؛ ويؤدي الرفض إلى إيقاف القياس الذي نجريه وإزالة ملفات تعريف ارتباط التحليلات الخاصة بهذا التكامل. ولا يشمل قياس الموقع هذا دليل التطبيق المضمّن أو المستندات القانونية أو صفحات الدفع.
تعالج Google بيانات تحليلات الموقع وفقًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بها. ولا يغيّر إعداد الموقع هذا تحليلات التطبيق المنفصلة أو أي خيارات في تطبيق الويب الكامل.
لأغراض قوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة (GDPR وUK GDPR)، فإن المتحكّم في البيانات هو Tuvo Labs Limited Co، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة في أريزونا. يمكنك التواصل معنا على privacy@tuvolabs.com.
1. ما نجمعه
صُمّم Hitz AI ليعمل دون حساب. ولا نجمع إلا ما نحتاج إليه لتشغيل الخدمة.
المعلومات التي تقدمها إلينا. عند إنشاء أغنية، نتلقى النص الذي ترسله (رسالتك أو كلمات أغنيتك) والخيارات التي تحددها (المدة والنوع الموسيقي والمزاج والغناء والعنوان الاختياري أو الوصف الاختياري لصورة الغلاف). وعند التواصل مع الدعم، نتلقى أي معلومات تدرجها في رسالتك.
المعرّفات التي ينشئها التطبيق. بدلًا من الحساب، ينشئ التطبيق معرّفًا عشوائيًا لنسخة التطبيق المثبّتة لديك، ويُخزَّن بأمان على جهازك. يتيح لنا ذلك تسليم أغانيك ورصيدك دون معرفة هويتك. ويُستخدم معرّف جهاز ذي صلة لمنع إساءة استخدام الرصيد المجاني.
المعلومات التي تُجمَع تلقائيًا. تطّلع خوادمنا وأدواتنا الأمنية على بيانات الطلبات القياسية: عنوان IP ونوع الجهاز والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP والطوابع الزمنية وإشارات سلامة الجهاز وأمانه والميزات التي استخدمتها. ونتلقى أيضًا أحداثًا محدودة للتحليلات وإسناد الإعلانات، تشمل حالة الشراء وقيمته، لفهم أداء الخدمة وحملاتنا.
معلومات الدفع والدعم. قد تُستكمَل المشتريات عبر متجر تطبيقات أو صفحة دفع مستضافة. نتلقى تفاصيل محدودة عن المعاملات، مثل المنتج والمبلغ والعملة وحالة الشراء ومدة الاشتراك ومعرّف المعاملة، وبالنسبة إلى الدفع عبر الويب، معلومات الاتصال المستخدمة للإيصالات ودعم الفوترة. وعند التواصل معنا، نتلقى المعلومات التي تدرجها في رسالتك.
ما لا نجمعه. لا نصل إلى جهات اتصالك أو موقعك الدقيق بنظام GPS أو مدخلات الميكروفون أو الكاميرا أو بيانات القياسات الحيوية. تعالج خدمات الدفع بيانات اعتماد البطاقات والحسابات البنكية والمحافظ؛ ولا نتلقى بيانات اعتماد الدفع الكاملة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- إنشاء الأغاني والكلمات وصور الأغلفة التي تطلبها؛
- تتبّع رصيد أغانيك وحالة اشتراكك؛
- معالجة المشتريات والتجديدات والإلغاءات وطلبات الدعم؛
- تشغيل التطبيق وصيانته وتأمينه وتحسينه؛
- منع الاحتيال وحركة الزيارات الآلية وإساءة استخدام الرصيد المجاني؛
- قياس أداء الإعلانات؛
- الرد على طلبات الدعم؛
- الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروطنا.
لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدم أغانيك أو الأوصاف التي تقدمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
عندما يشترط القانون المعمول به أساسًا قانونيًا، نعالج المعلومات لتقديم الخدمة التي تطلبها، ولتحقيق مصالحنا المشروعة في تأمين Hitz AI وتحسينه، وبموافقتك حيث تكون مطلوبة، وللوفاء بالالتزامات المنطبقة.
3. مع من نشاركها
- مزوّدو إنشاء المحتوى — لمعالجة الوصف الذي تقدمه وإعدادات الأغنية، وإنشاء المحتوى الذي تطلبه.
- مزوّدو البنية التحتية السحابية والأمان — لاستضافة الخدمة وتخزينها وتقديمها وحمايتها.
- مزوّدو توزيع التطبيقات والدفع — لمعالجة المشتريات والاشتراكات والإيصالات وفحوص الاحتيال ودعم الفوترة.
- مزوّدو التحليلات وقياس الإعلانات — لقياس أداء التطبيق ونتائج الحملات باستخدام بيانات محدودة عن الأحداث والأجهزة.
قد نستخدم أيضًا معلومات محدودة أو نفصح عنها عندما يكون ذلك ضروريًا على نحو معقول للوفاء بالالتزامات المنطبقة أو إنفاذ شروطنا أو منع الاحتيال أو حماية الحقوق والسلامة.
4. أين تُحفَظ أغانيك
تُسلَّم الأغاني المنشأة إلى جهازك وتُحفَظ في مكتبتك المحلية تحت سيطرتك. توجد نسخ على الخوادم بصورة مؤقتة لتسليم أغنيتك، وتُحذَف بانتظام. ويؤدي حذف التطبيق إلى حذف مكتبتك المحلية.
5. الاحتفاظ والأمان ومواقع المعالجة
نحتفظ بسجلات الاستخدام المرتبطة بمعرّفك المجهول الهوية (الأرصدة والمشتريات وأعداد عمليات الإنشاء) طوال المدة اللازمة لتشغيل الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نحوّلها إلى بيانات مجهولة الهوية.
نستخدم تدابير وقائية تقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية المعلومات. وقد تُعالَج المعلومات في الولايات المتحدة وبلدان أخرى يعمل فيها مزوّدونا. وعند الاقتضاء، نستخدم ضمانات معترفًا بها لعمليات النقل الدولية.
6. حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد تتمتع بحقوق الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، والاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو تقييدها. ولأن Hitz AI لا يتطلب حسابًا، تُعالَج معظم الطلبات باستخدام معرّفك المجهول الهوية — تواصل معنا على privacy@tuvolabs.com وسنساعدك. لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل المال. وحيث يمنحك القانون المعمول به خيارًا بشأن قياس الإعلانات أو المعالجة المماثلة، يمكنك تقديم ذلك الطلب عبر البريد الإلكتروني نفسه.
7. الأطفال
لا يستهدف Hitz AI الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، ولا نجمع معلومات شخصية منهم عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدّم إلينا معلومات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.
8. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر التطبيق. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنحدّث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه الصفحة، وسنخطرك داخل التطبيق حيثما كان ذلك مناسبًا.
9. التواصل
Tuvo Labs Limited Co · 2345 East Thomas Road, Ste 100 PMB 118, Phoenix, Arizona 85016, United States · privacy@tuvolabs.com